辩证分析 图书编目业务外包的优缺点

编目业务外包的辩证分析
　　任何事物都有两面性，编目外包工作也不例外，高校图书馆在选择分编业务外包之初是有一定被动性的，然而，也正是通过引进外包公司的力量使得在转型期的许多图书馆迈出了馆藏目录数字化这重要的一步，从全国图书馆尤其是高校图书馆的实践来看，分编业务外包总体来讲是受到肯定的，也都在不同程度上取得了实效。
　　1、编目业务外包的优点
　　编目外包简化了工作流程，节约了图书馆人力、物力成本。编目工作外包后，图书馆将图书从物理加工到分类编目标引全部或部分交由图书供应商完成，减轻了图书馆资金紧张带来的运作压力。河南亿火网络科技有限公司作为过来人告诉大家图书供应商将图书馆采编工作上的一些辅助工作和书目数据提供给图书馆，作为销售图书的配套服务。因为书商公司具有规模大、效率高的特点，很多书商已经可以独立完成从采购到上架的全流程工作，通过他们提供的服务可以节约图书馆庞大的人事费用。提高了工作效率，图书馆限于人力难以满足读者的迫切需求，在不增加图书馆人员编制的情况下缩短了图书从采购到投入使用的周期。编目外包后，图书馆可以重新合理配置人力资源来提高图书馆的核心竞争力，更好的为读者服务。馆内编目人员可以相应调整工作重点，以审校和质量控制为主，进行数据库维护以及注重馆外其他合作工作的开展。编目外包可以将图书馆编目人员从一些繁琐的事务性工作解放出来，将有限的人力投入到读者服务、参考咨询等更高层次的工作中。
　　2、在发挥其优势的同时，也凸显了一些弊端
　　编目外包也导致编目数据质量下降，本馆编目员业务水平难以提高。书商的编目人员通常是非正式员工，人员流动性大，追求数量而非质量自然就成了他们为关注的目标，无论是对待工作的责任心还是完成工作的质量都很难达到专业人员的水准。图书馆虽然对外包人员进行相关培训，使其初步掌握本馆编目工作的规则，但并不代表这些外包人员已经成为合格的编目人员。联机和外包编目的采用，原始编目数据数量逐渐减少，也削弱了编目人员实践的机会，如果采购合同规定了书商要承担所有编目工作，可能就会使图书馆编目人员产生依赖心理。[3]由于业务外包后，图书馆编目人员的数量也逐步减少，在联编中心下载的书目数据和书商提供的书目数据没有足够的人力和能力進行详细审查，而把一些不符合本馆规范的数据导入到本馆的数据库中，也容易引起本馆数据库的不连续性和不稳定性。长期编目业务外包也可能使图书馆本馆编目业务技术逐渐萎缩，终的不良后果就是在图书业务流程中占主导地位的图书馆转变为被动。
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